LKW Zulaufsteuerung mit Interaktiven Avataren

Ihr digitales Pforten Personal für einen reibungslosen Verladungsprozess
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Die LKW-Anmeldung für den Verladungsprozess bei Unternehmen kann oft kompliziert und zeitaufwendig sein. LKW-Fahrer finden sich nicht immer leicht zurecht, es gibt Verständigungsprobleme, und das Personal an der Pforte ist stark beansprucht. Industrieunternehmen stehen vor einer großen Herausforderung: Sie müssen sich nicht nur verständigen können, sondern auch einen hohen Abstimmungs- und Kommunikationsbedarf mit der Logistik bewältigen.

Kundenservice-Automatisierungen mit Interaktivem Avatar Albert

Warum Interaktiven Avatare für die LKW Zulaufsteuerung?

Unsere interaktiven Avatare sind in der Lage über 30 Sprachen zu sprechen und so mit LKW-Fahrern aus alle Welt zu kommunizieren. Sie erfassen mühelos wichtige Informationen wie Fahrerdaten, LKW-Kennzeichen und Kontaktinformationen. Darüber hinaus bieten sie anschauliche Erläuterungen zu den Gelände-Sicherheitsregeln und präsentieren einen übersichtlichen Geländeplan.

Icon Zeit

Zeitersparnis

bei jeder Anmeldung

Icon Ressourcen

Automa-
tisierte

Abstimmung

Icon Erhöhen

Zeitersparnis

bei der Verladung

Zeitersparnis

bei jeder Anmeldung

Automatisierte

Abstimmung

Zeitersparnis

bei der Verladung

Mehr als nur eine Automatisierung: Unsere Interaktiven Avatare sind Ihr Schlüssel zur Effizienz.

Mehr Vorteile für Ihr Unternehmen

    1. Reduzierter Kommunikationsaufwand: Unser System minimiert den Bedarf an manuellen Abstimmungen, was Zeit und Ressourcen spart.
    2. Effiziente Benachrichtigungen: Dank des Erfassens der Mobilnummer des Fahrers erfassen, kann er benachrichtigt werden, sobald er zum Beladen oder Entladen zum Warenhaus fahren kann.
    3. Bessere Dokumentation: Falls noch erforderliche Papiere oder Waren fehlen, können Sie den Fahrer direkt benachrichtigen.
    4. Echtzeit-Updates: Ihr Personal kann den Avatar in Echtzeit updaten, der wiederum den Lieferanten über das Update informiert – wo auch immer dieser sich gerade auf dem Gelände befindet.

Mehr Vorteile für Ihre Lieferanten

  1. Service in Landessprache: Die LKW-Fahrer werden auf ihrer Landessprache über den Prozess informiert und angeleitet, was die Effizienz steigert und Frustration senkt.
  2. Einfache Navigation: Unsere Interaktiven Avatare bieten auch klare Anweisungen für die Navigation auf dem Gelände, was das Zurechtfinden erheblich erleichtert.
  3. Echtzeit-Updates: LKW-Fahrer erhalten Echtzeit-Benachrichtigungen über u.a. dem Zeitpunkt des Beladens oder Entladens sowie eventueller fehlender Dokumente. 
  4. Verbesserte Sicherheit: Unsere Avatare erklären nicht nur die Gelände-Sicherheitsregeln, sondern tragen auch zur Sicherheit der LKW-Fahrer bei, indem sie relevante Informationen zu Gefahrenzonen oder speziellen Sicherheitsvorschriften bereitstellen.

Unterstützend an jedem Punkt Ihrer Customer Journey

CJ LKW-Zulaufsteuerung

Einfache Implementierung

Implementierung leicht gemacht! Mit unserer browserbasierten Lösung bieten wir Ihnen die Freiheit, Ihre bevorzugte Hardware zu nutzen. Es ist keine langwierige Installation notwendig.

Machen Sie schneller mehr aus
Ihrer LKW Zulaufsteuerung

Data Entry through Interactive Avatar

IN DER LANDESSPRACHE

Interaktive Avatare
zur Dateneingabe

Der Lkw-Fahrer und Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter müssen beim Ausfüllen der Formulare keine Sprachbarrieren mehr überwinden. Unser digitales Servicepersonal erfasst mühelos alle relevanten Informationen wie Fahrerdaten und LKW-Kennzeichen.

IMMER AUF DEM NEUESTEN STAND

Echtzeit-Aktualisierung

Ihre Mitarbeiter können unsere Plattform Plural.io nutzen, um den Status der Wartezeiten zu aktualisieren, damit der Fahrer genau weiß, wann er zum Be- oder Entladen ins Warenlager kommen muss.

Avatar on Smartphone
Avatar on Smartphone

IMMER AUF DEM NEUESTEN STAND

Echtzeit-Aktualisierung

Ihre Mitarbeiter können unsere Plattform Plural.io nutzen, um den Status der Wartezeiten zu aktualisieren, damit der Fahrer genau weiß, wann er zum Be- oder Entladen ins Warenlager kommen muss.

SMS Alerts Yard Management

ABBAU VON SPRACHBARRIEREN

SMS-Benachrichtigungen
in Landessprache

Wir wissen, wie wichtig eine klare Kommunikation ist. Senden Sie automatisch Echtzeit-Updates per SMS-Benachrichtigung in der Landessprache des Fahrers. So wissen sie genau, wann und wohin sie fahren müssen.

EINE ANLAUFSTELLE FÜR ALLE

Sicherheits-unterweisungen
leicht gemacht

Nutzen Sie den interaktiven Avatar, um Ihre Lieferanten über die Sicherheitsbestimmungen auf dem Gelände, die Gefahrenzonen und die speziellen Sicherheitsvorschriften zu informieren.

Safety Briefings conducted by digital service personnel
Safety Briefings conducted by digital service personnel

EINE ANLAUFSTELLE FÜR ALLE

Sicherheits-unterweisungen
leicht gemacht

Nutzen Sie den interaktiven Avatar, um Ihre Lieferanten über die Sicherheitsbestimmungen auf dem Gelände, die Gefahrenzonen und die speziellen Sicherheitsvorschriften zu informieren.

Yard Management in over 30 languages

ANSPRECHPARTNER FÜR ALLE

Mehrsprachigkeit in über 30 Sprachen

Unser digitales Servicepersonal spricht über 30 Sprachen fließend. Projekte können mit einem Klick komplett übersetzt werden. Erreichen Sie alle Ihre Lieferanten in ihrer eigenen Sprache!

UNENDLICHE MÖGLICHKEITEN

Interaktive Avatare ganz auf Sie zugeschnitten

Passen Sie den Avatar auf Ihre Sparkasse, auf Ihren Use Case und Ihre Bedürfnisse an. Vom Hintergrund über das Erscheinungsbild des Avatars – hier sind kaum Grenzen gesetzt.

Interactive Avatars as digital service personnel
Interactive Avatars as digital service personnel

UNENDLICHE MÖGLICHKEITEN

Interaktive Avatare ganz auf Sie zugeschnitten

Passen Sie den Avatar auf Ihre Sparkasse, auf Ihren Use Case und Ihre Bedürfnisse an. Vom Hintergrund über das Erscheinungsbild des Avatars – hier sind kaum Grenzen gesetzt.

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Schreiben Sie uns gerne eine Email oder rufen Sie uns an!

FAQs

Wie läuft ein Projekt mit uns ab?

Sie bekommen einen dedizierten Ansprechpartner, der sie bei allen Fragen unterstützt.

Brauche ich eine extra Hardware?

Nein! Der Zugriff kann über jedes browserfähige Gerät erfolgen. Es ist keine langwierige Installation erforderlich. Mit der Erstellung eines Projektes wird ein Link generiert, der in den herkömmlichen Browsern aufgerufen werden kann.

Wer steckt hinter dieser Lösung?

Hinter den Interaktiven Avataren steht die Humanizing Technologies GmbH – ein deutsches und innovatives Softwareunternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland und Österreich.

Noch weitere Fragen?

Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir werden alle Ihre Fragen beantworten!

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